Kontakt
Sie können uns zu redaktionellen Korrekturen, defekten Seiten, fehlenden Bildern oder allgemeinen Fragen zu den veröffentlichten Informationen kontaktieren.
Redaktionelle Korrekturen
Wenn Bonuswert, Zahlungsmethode, Spielname oder Richtlinienaussage falsch erscheint, nennen Sie die Seite und die genaue Textstelle.
Technische Probleme
Bei Darstellungsfehlern, defekter Navigation oder fehlenden Bildern nennen Sie bitte Gerät und Browser.
Probleme mit Casino-Konten
Wir können keine Passwörter zurücksetzen, Auszahlungen genehmigen, Einzahlungen stornieren oder Identitätsprüfungen abschließen. Diese Themen gehören zum jeweiligen Betreiber.
Keine sensiblen Dokumente
Senden Sie keine Reisepässe, Kontoauszüge, vollständigen Kartennummern, Passwörter oder Krypto-Seed-Phrasen an diese Website.
Was eine hilfreiche Anfrage enthält
Bei technischen Problemen sind URL, Gerät, Browser und eine kurze Beschreibung hilfreich. Bei redaktionellen Fragen sollte die betroffene Aussage möglichst wörtlich genannt werden.
Antwortumfang
Wir können Fragen zu dieser Website, ihren Texten, Links und Bildern beantworten. Auf Kontostände, Zahlungen oder Verifikationsentscheidungen externer Betreiber haben wir keinen Zugriff.
Bearbeitungszeit
Die Antwortzeit hängt von Umfang und Komplexität der Anfrage ab. Ein einfacher Tippfehler lässt sich in der Regel schneller prüfen als eine umfangreiche Korrektur eines langen Artikels.